E-business como herramienta para el mejoramiento de los procesos productivos en las empresas: estudio de casos
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Date
2006
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Abstract
A lo largo de la década de 1990 fue quedando claro el papel central que la
tecnología de la información y comunicación (TIC) venía jugando en todos los
ámbitos de la sociedad, al punto que las Naciones Unidas convocaron la Cumbre
Mundial de la Sociedad de la Información a realizarse en dos etapas: la primera,
en noviembre de 2003 en Ginebra; la segunda en noviembre de 2005 en Túnez.
En la Conferencia Ministerial Regional Preparatoria de América Latina y el Caribe
desarrollada en enero de 2003, el Secretario Ejecutivo de la CEPAL señaló1
: El
concepto de "sociedad de la información" resume las grandes transformaciones a
las que se enfrenta el mundo hoy en día como consecuencia de los nuevos
medios disponibles para crear y divulgar información mediante tecnologías
digitales y que, más allá de los efectos directos que tiene para la información y las
comunicaciones, se ha traducido en nuevas formas de organización social y
productiva2
.
Las organizaciones de hoy y del futuro no se podrán escapar del influjo de las
tecnologías, puesto que están allí y están marcando las bases de desarrollo
empresarial en todos sus ambitos, así como las formas de hacer, teorías y
estrategias organizaciones que marcan su continuidad y éxito en función de los
procesos de adaptación hacía ésta.