Abstract
La logística ha sido una parte importante de cada economía y cada entidad
de negocio. La tendencia mundial a la globalización ha llevado a muchas
empresas a externalizar su función logística a terceras sociedades (3PL Logística),
a fin de centrarse en sus competencias principales.
La tendencia general de Cartagena, más precisamente en la logística de
externalización en La Zona Franca La Candelaria se está moviendo en dos
direcciones: (1) aumentar el número de compradores de servicios de logística, y
(2) aumento en el grado de utilización de los servicios de logística. El grado de uso
incluye varias actividades o procesos de negocio externalizado, la cobertura
geográfica, la naturaleza y la duración del contrato, el porcentaje del presupuesto
total asignado a la logística de las empresas 3PL y el nivel de compromiso. Por lo
que este trabajo trata de identificar y categorizar ampliamente los desafíos que
enfrentan las compañías 3PL en la ciudad y descubrir las brechas potenciales
para futuras investigaciones.