Tercerización de servicios logísticos en los procesos de importación : caso Zona Franca La Candelaria

Abstract

La logística ha sido una parte importante de cada economía y cada entidad de negocio. La tendencia mundial a la globalización ha llevado a muchas empresas a externalizar su función logística a terceras sociedades (3PL Logística), a fin de centrarse en sus competencias principales. La tendencia general de Cartagena, más precisamente en la logística de externalización en La Zona Franca La Candelaria se está moviendo en dos direcciones: (1) aumentar el número de compradores de servicios de logística, y (2) aumento en el grado de utilización de los servicios de logística. El grado de uso incluye varias actividades o procesos de negocio externalizado, la cobertura geográfica, la naturaleza y la duración del contrato, el porcentaje del presupuesto total asignado a la logística de las empresas 3PL y el nivel de compromiso. Por lo que este trabajo trata de identificar y categorizar ampliamente los desafíos que enfrentan las compañías 3PL en la ciudad y descubrir las brechas potenciales para futuras investigaciones.