Diseño de un sistema integrado de gestión (calidad, medio ambiente y seguridad industrial y salud ocupacional) para la empresa C.I. Recycables S. A. de la ciudad de Cartagena, como respuesta a las exigencias del mercado chino
El diseño de un sistema integrado de gestión para la empresa Recycables S.A., de
la ciudad de Cartagena, le va a permitir hacer un análisis de la situación de la
empresa para responder al mercado nacional e internacional principalmente al
mercado de China donde se exportan el 95% de sus materiales
Con el sistema integrado de gestión se permitirá obtener eficiencia y eficacia en la
prestación de sus servicios, dando como resultado la plena satisfacción de los
clientes, mediante la implementación de la gestión por procesos y la mejora
continua, así como la realización de sus actividades buscando la preservación del
medio ambiente y cumpliendo con la seguridad industrial y salud ocupacional para
sus empleados y respondiendo a todos sus grupos de interés.
El trabajo presenta el manual integrado, sus procesos, procedimientos y formatos
de registros que debe llevar la organización para la estandarización de su sistema
y su mejoramiento continuo, así como el establecimiento de criterios y directivas
para el diseño del SIG con sus indicadores de gestión y la propuesta para la
implementación del SIG con su evaluación económica y financiera.
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