Estrategias de mejoramiento en el flujo de información logística entre las áreas de la empresa Rafael del Castillo y CIA S.A.- Molino 3 Castillos a través del diseño de un sistema de información logístico
Las empresas competitivas son las que definen y desarrollan su eficiencia sobre la
base de la velocidad de respuesta a todas sus necesidades tanto internas como
externas, son aquellas que conocen y dominan sus canales de información, las
que son capaces de flexibilizar e integrar cada situación al activo sistema de
información cambiante para atender cada momento y con cada decisión.
La logística ha experimentado un “enorme desarrollo durante los últimos años,
ésta no se puede concebir sin comprender que está basada en un estrecho
enlace entre la empresa y su entorno operativo. Este enlace se realiza mediante
un sistema de información que proporciona los datos e informaciones básicas que
permiten tomar las decisiones logísticas”1 más adecuadas y lograr la satisfacción
del cliente. Es por esto, que la flexibilidad y la rapidez de la información en el
sistema logístico busca lograr que todas las áreas de la organización se integren,
para facilitar la ejecución de sus funciones. Esto, permite que el proceso logístico
dentro de las empresas avance ágil y eficientemente, logrando crear la mayor
satisfacción para sus clientes y mantenerse y obtener mayor participación en el
mercado que cada vez es más competitivo.
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