Diseño y desarrollo del sistema de gestión de seguridad y salud en la peluquería Evelyn Salcedo Artist Room de la ciudad de Cartagena, para la prevención de riesgos y la accidentalidad laboral

Abstract

El presente proyecto de grado consiste en el diseño y desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en la Peluquería Evelyn Salcedo Artista Room en la ciudad de Cartagena, para la prevención de riesgos y accidentalidad laboral. El sector de las peluquerías ha ido evolucionando con el tiempo de tal forma, que las exigencias del mercado han intensificado que tanto los clientes internos como externos demanden prácticas que cuenten con condiciones laborales de sean seguras y brinden confianza. Por lo que, el sector debe evolucionar y adaptarse a los requerimientos de la sociedad cumpliendo con las normas que lo ayuden a responder a sus necesidades. Por tal motivo, el objetivo de este proyecto en primer lugar es realizar un diagnóstico de las condiciones laborales asociadas a la seguridad y salud teniendo en cuenta las normas que rigen acorde a su aplicación, buscando el estado actual de la organización. Luego, se determinarán los puntos críticos y las actividades de mayor riesgo en el ejercicio laboral con el propósito de determinar la relevancia de cada una de ellas. Consecutivamente, al obtener esta información se identificarán los factores que inciden en el ausentismo: por lesiones laborales, incapacidad, y contagio de covid-19 en los empleados. Por último, se propondrá mejoras y un sistema de gestión y salud de acuerdo con lo encontrado en el diagnóstico que aplique a la empresa. En conclusión, es una propuesta novedosa para cuidar los clientes internos sin dejar de satisfacer las necesidades del cliente externo. Además, busca la realización de un diagnóstico que identificara los puntos críticos de mayor riesgo, para encontrarlos factores que inciden en el ausentismo laboral y por último diseñar un sistema de gestión acorde a la situación actual de la empresa.