: Al realizarla evaluación de Cartagena en el área del Caribe, se
puede señalar, que la ciudad no ha definido bien sus productos para ofrecerlos ,
desaprovechando sus recursos, como son ,las playas, sitios históricos, su cultura
entre otros, además de contar con una infraestructural en convenciones y
congresos, que le permite ofrecerse como turismo en Congresos y convenciones
y cruceros, puesto que la ciudad cuenta con capacidad y tecnología, para ofrecer
una excelente calidad y satisfacer a los turistas, brindando además valor agregado
en sus servicios con los otros atractivos de la ciudad; pero para que esto sea
posible, se debe, capacitar e incentivar a la gente en la calidad en la prestación de
servicios, una concertación entre los gremios, el estado y la ciudad para que el
sector turístico sea el sector de prioridad.
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