La calidad y el excelente desempeño del producto brindado por la empresa,
garantizan el éxito de la misma y se encuentran muy ligados a su vez al
desempeño de los productos y servicios que la empresa adquiera por medio
de intermediarios y proveedores. Por ello es muy importante tener claridad de
los procesos en los cuales se realice una interacción de la empresa con el
proveedor, de esta manera se puede hacer efectivo el cumplimiento de los
términos pactados por ambas entidades. El proceso seleccionado como
estudio en la empresa Cotecmar fue la Gestión de Proveedores, compuesta
por los procedimientos de: Clasificación, Evaluación, Desarrollo y
Certificación de Proveedores.
Como primer paso en la investigación se realizó un diagnostico de estos
procedimientos para conocer el estado de los mismos en la corporación, de
esta manera la propuesta final que se presenta como resultado del trabajo
asegura un mejor desempeño por parte del proveedor para con la empresa,
permitiéndole a esta ultima mantenerse en el mercado, eliminando costos y
registrar ingresos; siendo así una empresa más competitiva.
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