Diseño de un sistema administrativo y seguridad hospitalaria en la empresa social del estado Hospital San Pablo

Abstract

Las entidades hospitalarias representan en el medio, el desarrollo armónico de nuestra sociedad para mejorar las condiciones de vida de las personas. Por ello la evolución, avance y desarrollo de estos entes prestadores de servicios es de suma importancia ya que de ellos depende, en ciertas circunstancias, nuestras vidas. Como clientes todos deseamos ser atendidos y recibir los mejores servicios de los centros hospitalarios para una completa satisfacción, por lo tanto, se hace necesario para subsistir en este medio que los hospitales sean competitivos, implementando al interior de estos programas para ofrecer excelentes servicios y así poder competir de manera eficiente y eficaz en el entorno como empresa. El diseño del sistema administrativo propuesto para la Empresa Social del Estado Hospital San Pablo, permitirá mejorar las actividades de planear, dirigir, organizar y controlar los aspectos administrativos de sus diferentes divisiones, como también a ofrecer un servicio eficiente y confiable que garantice a sus clientes la satisfacción por el servicio recibido.