El presente trabajo investigativo planea un manual de funciones y perfiles de cargo para el Instituto de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano CORPOIDEAR con el fin de convertirse en una herramienta administrativa que permita la ejecución de las actividades del personal de una manera más efectiva y a su vez se vea reflejado en la calidad del servicio prestado a los estudiantes. El manual de funciones por competencias describe las competencias generales y específicas y las funciones que cada colaborador debe realizar dentro de su puesto de trabajo.