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Propuesta de un modelo de gestión innovador y adaptado para optimizar la eficiencia operativa en empresas logísticas de Cartagena

Resumen en español

El estudio analizó las estrategias de innovación y su impacto en el desempeño de tres empresas líderes de Colombia. Se utilizó un método de estudio de caso, en el que los datos se recolectaron a través de entrevistas, encuestas y análisis de documentos. Se encontró que las empresas han implementado diversas estrategias de innovación, como invertir en investigación y desarrollo, adquirir nuevas tecnologías y capacitar a los empleados, trayendo resultados positivos en términos de ganancias, participación en el mercado y satisfacción del cliente. Se ha descubierto que la innovación tiene un impacto positivo en el desempeño empresarial, por lo que se recomienda a las empresas que inviertan en investigación y desarrollo, desarrollen una cultura de innovación y capaciten a los empleados en innovación. La investigación contribuyó al desarrollo del conocimiento sobre la gestión de la innovación en Colombia y condujo a la preparación de un informe detallado, un artículo científico y una presentación en una conferencia. Además, también se identifican futuras direcciones de investigación, como analizar el impacto de la innovación en otros aspectos del desempeño empresarial y considerar estrategias de innovación en diferentes ámbitos empresariales otros internacionales. Sin embargo, se considera que este estudio tiene las limitaciones de que se realizó en un número limitado de empresas y no tuvo en cuenta otros aspectos del desempeño empresarial.