Maestría en Gerencia de Proyectos

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.12585/8812

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Optimización de la gestión del mantenimiento a través de la inteligencia artificial
(2024) Radillo Sarmiento, Genner Elias; Villa Ramírez, José Luis (asesor); Padrón Carvajal, Raúl José (evaluador)
Este artículo analiza cómo la Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando el mantenimiento en diversas industrias. Se enfoca en la transición de métodos convencionales a estrategias impulsadas por IA, destacando mejoras en eficiencia y predicción de fallas. Se exploran casos prácticos, resaltando las ventajas y retos en la integración de la IA en los sistemas de mantenimiento existentes. Se concluye con perspectivas sobre futuras investigaciones y desarrollos tecnológicos en este ámbito, subrayando la importancia de la adaptabilidad y la innovación continua.
Modelo de gestión de proyectos para la institución universitaria Bellas Artes y Ciencias de Bolívar– UNIBAC
(2024) Narváez Utria, Eliana Mercedes (evaluador); Padrón Carvajal, Raúl José (tutor); Núñez Nieto, Alfonso (evaluador); Cárdenas Espinosa, Ismael (evaluador)
El presente proyecto de investigación consistió en la elaboración de un Modelo de Gestión de Proyectos para la Institución Universitaria Bellas Artes y Ciencias de Bolívar, necesario para mejorar la eficacia y eficiencia en la ejecución de los proyectos institucionales y que estos se puedan desarrollar satisfactoriamente en cuanto alcance, tiempo, costos, calidad y beneficios. La investigación es de tipo descriptiva, no experimental, de diseño transversal y con enfoque cualitativo al estar orientada al proceso de Diseño de un Modelo de Gestión de Proyectos, desde la perspectiva teórica de las guías internacionales fusionadas con los lineamientos de la Metodología General Ajustada MGA. Mientras que por las particularidades de la investigación se planteó realizar un muestreo no probabilístico o dirigido por conveniencia. Para ello se inició con un diagnóstico de la situación actual de la gestión de Proyectos en Unibac, donde a través de listas de chequeo aplicadas a los grupos de interés, se identificaron las carencias y necesidades en cuanto a procedimientos, técnicas y documentación en las etapas de Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Cierre de los Proyectos. La propuesta de modelo de gestión de proyectos para Unibac incluye 25 formatos como plantillas de trabajo que dan cumplimiento a los requerimientos esenciales en la Gestión de Proyectos, como, por ejemplo, el formato de acta de constitución del proyecto, entre otros formatos, que estandarizarán la forma en que se desarrollan los grupos de procesos de los proyectos para su ejecución satisfactoria, de tal manera que la gestión de estos se torne funcional a largo plazo. A su vez se propuso un plan para la sensibilización y sociabilización acerca de la Gestión de Proyectos en la Institución. Se concluyó que, aunque Unibac cumple con los requerimientos básicos que requiere la Metodología General Ajustada del Gobierno para la planificación, ejecución y cierre de los proyectos, no se desarrolla la administración de proyectos como debiera puesto que hay carencia de documentación que permita revisar el estado real de avance de estos y por ende se afecta su seguimiento y control. Palabras clave: eficacia, eficiencia, grupos de procesos, gestión de proyectos, indicadores, proyectos de inversión pública.
Selección de una metodología para la planeación de proyectos en la industria del aislamiento e impermeabilización
(2024) García Caraballo Daniela; Padrón Carvajal, Raúl José (asesor); Villa Ramírez, José Luis (evaluador)
La gestión eficaz de proyectos es fundamental en la industria del aislamiento e impermeabilización para garantizar la calidad y el éxito de las obras. Este estudio se centra en la identificación de una metodología óptima para la planeación de proyectos en este sector industrial. A través de un análisis exhaustivo de las prácticas actuales y desafíos comunes en la gestión de proyectos en la industria del aislamiento e impermeabilización, se busca determinar y proponer una metodología que mejore significativamente la eficiencia en la planeación y ejecución de proyectos, considerando las particularidades y demandas específicas de este campo.
App SismIA: Sistema integrado de alerta sísmica temprana y asistencia a partir de inteligencia artificial, proyecto con enfoque adaptativo
(2024) Caro Osorio, Katherine Paola; Padrón Carvajal, Raúl José (asesor); Villa Ramírez , José Luis (evaluador)
This scientific article presents the development of SismIA, an innovative application designed to enhance seismic warning systems in Mexico City. SismIA is at the forefront of new technologies, as it makes use of artificial intelligence to assist its users when they receive the seismic patterns provided by SASMEX, the city's seismic warning system par excellence. This is done to contribute to the safety of citizens and their preparedness for seismic events, in the same way that it becomes a challenge for project management with an agile approach as it is a natural phenomenon. Keywords—Application, Seismic warning systems, Mexico City, new technologies, artificial intelligence, safety, seismic event, project management, agile approach, natural phenomenon
Navegando hacia una transformación significativa en la gerencia de proyectos a través del análisis de herramientas innovadoras de inteligencia artificial en el contexto actual
(2024) Guzmán Gallo, Wilson; Villa Ramírez, José Luis (asesor); Padrón Carvajal, Raúl (evaluador)
Mediante el presente artículo se ofrece un examen holístico sobre la importancia de comprender y aplicar la inteligencia artificial (IA) en la Gerencia de proyectos. En donde desde una perspectiva estratégica, se genera la evaluación minuciosa del impacto transformador que crea la Inteligencia Artificial en la eficiencia operativa, la toma de decisiones informada y los resultados finales de los proyectos. Adicionalmente mediante las lecciones aprendidas en diferentes autores, se destaca la implementación transcendental de la Inteligencia Artificial no solo en la optimización del recurso y tiempo, sino que también se enfatiza las características marcadas en el impulso de la innovación estratégica. Así mismo por medio del presente artículo no solo proporciona una visión crítica de la integración de la Inteligencia Artificial en la Gerencia de Proyectos respaldada por casos de estudios tangibles en algunas organizaciones que han apostado por este tipo de tecnologías, sino que también se resalta la importancia de la inteligencia artificial en un entorno empresarial dinámico y desafiante, contribuyendo de esta manera al progreso y la transformación de las prácticas actuales en esta disciplina.
Propuesta de un modelo de gestión de beneficios para la atención al cliente en la EPS Coosalud
(2024) Ortiz Ramos, Juan Carlos; Núñez Nieto, Alfonso Enrique (director); Gómez Guillen, Manuel Vicente (evaluador); González Echenique, Luis Guillermo (evaluador)
La EPS Coosalud, pese a ser una de las EPS más grandes en el sector salud, no cuenta con una metodología clara para el seguimiento y la medición de los beneficios esperados en los proyectos, lo que repercute en la calidad de los servicios ofrecidos y en la satisfacción del cliente. Esta situación se refleja en un bajo nivel de afiliación y en un incremento en el número de PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias), sugiriendo una insatisfacción generalizada de los afiliados con la atención recibida. En los últimos dos años, la EPS ha desarrollado proyectos significativos, como la implementación de un Core financiero y administrativo en la nube de SAP HANA y una oficina virtual, con una inversión de 1.800 millones de pesos, enfocados en mejorar las áreas contables y de atención al cliente. Sin embargo, la falta de una gestión efectiva de estos proyectos puede conducir a ineficiencias, retrasos en la entrega y no cumplimiento de los objetivos y metas esperadas. Frente a esta realidad, se hace imperativo desarrollar una investigación que permita proponer un modelo de gestión de beneficios en los proyectos del área de atención al cliente de la EPS Coosalud. El objetivo es implementar el Business Realization Management (BRM), una metodología enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y en la creación de valor a partir de los proyectos. Este modelo no solo aborda los cambios necesarios a nivel humano y organizacional, sino que también se enfoca en la entrega y optimización de los beneficios a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
Impacto de la inteligencia artificial generativa en el triángulo del talento en los gerentes de proyectos
(2024) Rodríguez Reyes, Dayanna Lorena; Villa Ramírez, José Luis (asesor); Padrón Carvajal, Raúl (evaluador)
This article aims to present the role and current situation of Generative Artificial Intelligence (GAI) in the talent triangle applied in the "WOW" in optimizing and improving tasks, it is a valuable tool to support and improve the ways of working in an organization, contributing to efficiency, effective collaboration and adaptability to a changing business environment, and in automating repetitive tasks, providing support to the project manager focusing on power skills and business acumen for effective decision making. Generative artificial intelligence (GAI) can have a significant impact on the talent triangle of project managers, taking on an important and empowering role by decreasing the time spent on repetitive technical tasks, allowing project professionals to focus on more strategic and higher value activities. The talent triangle generally refers to the combination of ways of working, power skills and business acumen that a professional must have to be successful in project management.
Diseño de un modelo de oficina de proyectos para empresas del sector de la construcción en la ciudad de Montería : Empresa Construcciones Crearts S.A.S como caso de estudio
(2018) Mejía Piñerez, Julieth Astrid; Rincón González, César Hernando
Implementar una herramienta de valor ganado (EVM) para el control de proyectos de construcción en la empresa PUPO SOFAN BUILDING S.A.S., en la ciudad de Montería, departamento de Córdoba
(2020) Royero García, Estefaní del Carmen; Cárdenas Espinosa, Ismael
Este trabajo de investigación se basa en la aplicación de una herramienta de valor ganado (EVM), para el control de proyectos de construcción en la empresa PUPOSOFAN BUILDING S.A.S., en la ciudad de Montería, departamento de Córdoba. Yaque, para cumplir con los objetivos de la organización es necesario que la dirección de proyectos cuente con los conocimientos, herramientas y técnicas para la ejecución de las actividades. Se realizó un diagnóstico mediante una encuesta hecha a la coordinadora de obra, donde se muestra que la empresa presenta debilidades para el control en tiempo, costo y alcance de los proyectos de construcción, porque no utilizan las herramientas adecuadas que integren las variables de tiempo, costo y alcance, que ayudarían a la toma de decisiones en el momento exacto de la ejecución de los proyectos, para evitar sobrecostos, retrasos e incumplimiento en el alcance. De acuerdo con la anterior el presente trabajo de grado muestra las debilidades y fortalezas de la empresa para el control de los proyectos de construcción, además se elabora una guía para la aplicación de la herramienta de valor ganado (EVM).
Diagnóstico sobre el impacto del estrés laboral en los equipos de proyectos de construcción en empresas del sector industrial Mamonal de Cartagena
(2020) Giraldo Giraldo, Yuliana Andrea; Villa Ramírez, José Luis
El estrés laboral afecta en diferentes niveles y severidad a los trabajadores del mundo sin importar la actividad que realicen, por estudios realizados por AIS (theAmerican Institute of Stress) quien presenta la estadística que el 83% de los trabajadores estadounidenses sufren de estrés laboral; claramente las reacciones de cada uno se manifiestan de diversas maneras. Aún más cuando se trata de los equipos de gestión de proyectos, los cuales tienen la naturaleza de ser una actividad con un alto grado de presión. Es por eso que se debe incrementar los esfuerzos para mitigar los efectos que tiene el estrés en las personas involucradas en los equipos de proyecto (grupo trabajo - Gerente Proyecto).Los recursos que se dejan de percibir a nivel mundial por estrés laboral ascienden a 1 billón de dólares por año; en Colombia, durante el 2018, aproximadamente 176mil millones de pesos fueron los costos por ausentismo de las empresas asociadas a la ANDI, que representan un 3,49% de los salarios; en promedio cada caso de incapacidad asociado a trastornos mentales y comportamentales representa 6,8días del personal fuera de su lugar de trabajo, lo cual trae traumatismos para los proyectos y trabajo adicional para los compañeros. En este proyecto, se busca identificar los principales indicadores del estrés en el personal de proyectos, elaborar un instrumento de medición, validarlo y por medio de él, realizar un diagnóstico al personal de proyectos de construcción de Mamonal, fue el camino utilizado para generar una guía para el manejo del estrés, que permite generar estrategias para disminuir los índices de estrés en los integrantes del grupo de trabajo de proyectos. Así mismo, este trabajo de grado tiene como alcance revisar la incidencia del estrés en el personal del grupo de trabajo de proyectos deconstrucción desarrollados en la zona industrial de Mamonal, no se utilizaron las respuestas realizadas por personal que no hicieran parte de esta población, y se propone un modelo guía para el manejo del estrés, el cual esperamos que pueda ser implementado en estudios posteriores.
Diseño de un sistema de gestión de lecciones aprendidas para la gerencia de proyectos en el Caribe colombiano
(2020) Visbal Alemán, Fabián Alberto; Villa Ramírez, José Luis
La gestión del conocimiento utiliza las Lecciones Aprendidas como una de las herramientas más populares para compartir el conocimiento de los proyectos. Las Lecciones Aprendidas ayudan a mejorar los procesos organizacionales y los patrones para la toma de decisiones con el fin de evitar que los equipos de proyectos vuelvan cometer los mismos errores del pasado. En Colombia, durante el 2018, más del 60% de los departamentos que ejecutaron proyectos del Sistema General de Regalías (SGR) obtuvieron un Ãndice de Gestión de Proyectos de Regalías (IGPR) "insuficiente" donde la Región Caribe participó con más del 85% de sus departamentos. Situación que contrasta con los bajos índices de Gestión de Conocimiento que presentan las Regiones Caribe y Amazonía en el modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) en el mismo año. A partir de un diagnóstico realizado en el año 2019 con más de 80 gerentes de proyectos de la región, se propone el diseño de un Sistema de Gestión de Lecciones Aprendidas basado en la espiral de conocimiento de Nonaka y Takeuchi que ayude a reciclar correctamente el conocimiento de los proyectos en el Caribe Colombiano.
Diseño de una metodología de estimación para calcular tiempo y costo en los proyectos de construcción, caso aplicado a una empresa constructora de la ciudad de Cartagena de Indias
(2020) Álvarez Velásquez, Gustavo Rafael; Padrón Carvajal, Raúl José
La gestión del tiempo y costo de los proyectos busca optimizar las prácticas de los profesionales del área de la ingeniería y gerentes de proyectos, contribuyendo con la utilización de herramientas y técnicas que tiene el propósito de cuantificar, controlar, gestionar e identificar adecuadamente la duración y el presupuesto en las obras de infraestructura que sirvan de guía a los involucrados en el proceso de estimación en la organización. Este documento tiene como objetivo general proponer una metodología de estimación de los costos y la duración de las actividades en los proyectos deconstrucción de la Empresa Soluciones para Mantenimientos S.A.S. de la ciudad de Cartagena. Con el fin de lograrlo, se utilizarán herramientas como el análisis de contenido para la creación de un marco teórico que sirva como referencia en la gestión de costos y tiempo de los proyectos de la organización. De igual manera, se desarrollará una revisión bibliográfica de la literatura y caracterización de los principales autores, criterios y métodos en cuanto a las técnicas de duración y costos de la gestión de proyectos de construcción que permita identificar los principales parámetros para su correcta aplicación. Finalmente, se propone una metodología y un aplicativo en Excel que proporcione a la empresa en el corto plazo, una mejora en la eficiencia de los procesos ejecutados; una optimización de las operaciones administrativas; y una mayor efectividad en la estimación de costos y duración de las actividades de los proyecto de construcción y en el largo plazo, una maximización de los beneficios para los socios en la Empresa Soluciones para Mantenimientos S.A.S.
Elaboración de un modelo de buenas prácticas para la gerencia de proyectos en la etapa recontractual de la Alcaldía de El Roble - Sucre
(2019) Vergara Vergara, Nini Patricia; Millán Gándara, Jhon
Un proyecto es la unidad fundamental de la actuación pública, y se deviene entonces en uninstrumento clave para la legitimación del estado frente a los gobernados. A su vez, el municipio es la unidad fundamental de la organización político-administrativa del estado colombiano. En tal sentido, de la efectividad con que la alcaldía del municipio El Roble gerencie sus proyectos, dependerá que se satisfaga las necesidades de las poblaciones y territorios objeto de los proyectos. En el presente trabajo de grado se estructuro y diseño un modelo de buenas prácticas para la gerencia de proyectos en la etapa precontractual de la Alcaldía del municipio El Roble. Para dicho trabajo se estructuraron tres capítulos, el primero que comprende una sustentación científica de la investigación, con la respectiva metodología, marco normativo e institucional. El segundo, el análisis de la investigación, que contiene la situación actual de la gestión de proyectos y el diagnóstico de la etapa precontractual en el municipio de El Roble. El tercer y último capítulo, es la presentación del modelo propuesto, en donde se establecen los aspectos constitutivos de modelo y los aspectos metodológicos para la implementación del mismo. Este trabajo se presenta con elúnico fin de que la administración municipal fortalezca las buenas prácticas en su gestión frente a los proyectos en su jurisdicción territorial, especialmente en la etapa de planeación, lo que conllevara a solucionar adecuadamente las necesidades de la población
Gestión del conocimiento en proyectos de infraestructura en el municipio de Sincelejo, Sucre : una apuesta desde el rincón de las lecciones aprendidas
(2019) Pérez Pertuz, Yojana Esther; Núñez Nieto, Alfonso Enrique
Este documento presenta los resultados y aportes de una investigación cualitativarealizada sobre la gestión del conocimiento a partir de las lecciones aprendidas enla gestión de proyectos del sector de infraestructura de la Alcaldía de Sincelejo-Sucre para el período 2008-2017. En este sentido se propone un modelo delecciones aprendidas denominado MOLAI, construido a partir de los elementos decontexto de la gestión del conocimiento y de las lecciones aprendidas del sectorde infraestructura atendiendo los requerimientos legales por tratarse de carácter público, los referentes teóricos que han desarrollado modelos de este tipo y al diagnóstico realizado a través de las herramientas metodológicas derevisión documental, observación directa y entrevistas semiestructuradas que secomparan y contrastan con la teoría y la literatura. Adicionalmente se planteacómo implementar y sostener el modelo; se identifican los inhibidores,facilitadores, técnicas y herramientas que definen tanto su diseño como su gestiónexitosa.
Diseño de una herramienta para la gestión de proyectos de investigación y desarrollo en una universidad del Caribe colombiano
(2020) Castellanos, Heliana Milena; Villa Ramírez, José Luis
La Gestión de Proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades necesarias para alcanzar los objetivos del proyecto. A nivel industrial y organizacional, la gestión de proyectos es ahora el modelo dominante para la implementación de estrategias organizacionales como lo afirma Winter6, transformación de negocio, mejoramiento continuo y desarrollo de nuevos productos, según Cicmil y Gauthier
Metodología para la gestión y generación de conocimiento a partir de factores de éxito y fracaso de los proyectos de infraestructura ejecutados con recursos de regalías en el municipio de Coveñas (Sucre)
(2020) Martín León, Miriam Consuelo; Gazabón Arrieta, Fabián Alfonso
Desde la complejidad del desarrollo físico y económico de la regiones, el desarrollo de proyectos exitosos es un factor indispensable para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Desde hace muchos años este éxito está fundamentado en el cumplimiento de la triple restricción (tiempo, costo y alcance), más sin embargo las condiciones del mercado, la economía, y el mundo competitivo hace que sea necesario el cumplimiento de más de una variable, articulado de una buena gestión que genere el impacto esperado, sin embargo, los proyectos de infraestructura se vuelven más retadores por todas las partes interesadas que intervienen, los recursos invertidos, el tiempo, costo y calidad esperada, siendo el apoyo para los sectores directamente productivos que forman la articulación fisio-económica de un sector y que determinan la ocupación espacial de un territorio. Lo anterior, se vuelve mucho más exigente cuando estos proyectos son realizados en el marco de la administración pública, dado que comprometen recursos del Estado, donde las exigencias normativas y legales son mucho más rigurosas debido ase ven involucradas las condiciones de vida de una población y los intereses competitivos de una región. En este contexto, el Gobierno Colombiano desde el año 2012 ha dispuesto de una distribución más equitativa de los recursos generados por la explotación de recursos naturales no renovables, con el fin, que la gestión de los municipios se sustente con fondos de regalías para la ejecución de proyectos que contribuyan al desarrollo económico y social de la región, aplicando los principios de equidad, eficiencia, eficacia y transparencia.
Marco de buenas prácticas para la iniciación y planeación en gestión de proyectos de viviendas interés social en Corvivienda, Cartagena de Indias D.T y C.
(2020) Acuña López, Álvaro Enrique; Gualdrón García, Carlos Humberto
El objetivo del presente trabajo de grado es realizar un diagnóstico para determinarla aplicación de técnicas y herramientas en gerencia de proyectos en el FONDO DEVIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL Y REFORMA URBANA DISTRITAL(CORVIVIENDA), de la ciudad de Cartagena de Indias D.T Y C., con el propósito de proponer un marco de referencia para la aplicación de buenas prácticas en los procesos iniciación y planeación de gerencia de proyectos para la construcción de viviendas de interés social (VIS) en la entidad. La investigación inició con el estudio de los procesos de iniciación y planificación planteados en las principales guías, estándares y prácticas en gerencia de proyectos como PMI, PRINCE2, ICB, SCRUM y P2M,posteriormente se hace una revisión bibliográfica en artículos indexados y revistas especializadas en el sector de la construcción mediante las principales bases de datos bibliográficas obteniendo una lista inicial de 181documentos, de los cuales 40 se volvieron de lectura obligatoria. Se resalta la extensión para la construcción del PMBOK tercera edición.17Se pudo determinar en el estado del arte que las investigaciones, estudios y artículos relacionados con empresas de construcción de viviendas en Colombia yen especial en Cartagena de Indias, se centran en los proceso de ejecución, monitoreo y control y cierre, mientras proceso de planificación presenta un número limitado de investigaciones. Con respecto al grupo de procesos de iniciación y planeación (exclusivamente) en el sector de la construcción en Cartagena de India, los estudios o investigaciones son nulos. La investigación se desarrolló mediante la aplicación de una encuesta. La encuestase realizó a 37 funcionarios de alto de nivel técnico de responsabilidad de las direcciones de planeación y técnica de CORVIVIENDA, y se obtuvieron 28encuestas que aceptaron ser parte del estudio. Una vez realizadas las encuestas se inició con el trabajo de diagnóstico y análisis de la información por medio de categorizaciones de la información, donde se determinó que se están usando a muy bajo nivel las técnicas y herramientas en los procesos de inicio y planeación de amplio reconocimiento mundial y sugerido por los estándares y metodología más relevantes. Se identificó que las prácticas de Gerencia de Proyectos en los grupos de procesos de iniciación y planeación es escasa, en la mayoría de procesos descritos por el PMI, (2017), sin embargo, se establece que la organización dependiendo la magnitud del proyecto, experiencia y capacidad económica establece su propia estructura para la gerencia de proyectos pero no es muy17 Ibíd. p. 19xvifrecuente que sus procesos estén alineada con estándares, guías o normasya establecidas para la gerencia de proyectos.18En tal sentido, en el presente trabajo de grado, se muestran las deficiencias yfortalezas de las direcciones de Planeación y Técnica y Administrativa deCORVIVIENDA al momento de aplicar las buenas prácticas de la gerencia deproyectos de viviendas de interés social, por lo que se elabora una guía de uso delas mismas mediante recomendaciones específicas para los proyectos deconstrucción de viviendas de interés social.
Buenas prácticas en contratos de construcción tipo costos reembolsables
(2020) Betancur Betancourt, Andrés; Núñez Nieto, Alfonso Enrique
En el sector de la construcción los contratos están constantemente puestos aprueba por el contratante y el contratista; las deficiencias en éstos hacen que muchas veces las expectativas de cada parte no se vean satisfechas, llevando a litigios que afectan negativamente las relaciones entre las partes. El presente documento propone un estudio de caso de una empresa constructora representativa en el gremio de la construcción, donde los contratos por costos reembolsables no están generando las utilidades esperadas. Se encuestaron 16 gerentes y s estudiaron los contratos por esta tipología donde inicialmente se realizó un diagnóstico de la empresa con respecto al comportamiento en este tipo de contratos, se identificaron las desviaciones y aquellas prácticas que han generado buenos resultados, de lo anterior se propone un modelo en el cual para cada etapa del ciclo de vida de un proyecto, un gerente pueda identificar y aplicar esas buenas prácticas y de esta manera disminuir la probabilidad de pérdidas económicas para empresa contratista.
Método para la selección y evaluación de proveedores en las pymes metalmecánicas de Cartagena - Colombia
(2018) Álvarez Vergara, Leonardo José; Padrón Carvajal, Raúl José
El propósito del presente estudio es ofrecer una solución práctica a las pequeñas y medianas empresas (pymes) del sector metalmecánico de la ciudad de Cartagena, que contribuya a la selección y evaluación de sus proveedores. Se utiliza un método de decisión multicriterio, concretamente a través de la técnica de un Proceso Análisis Jerárquico (AHP). Por tal motivo, se empleó una metodología fundamentada en un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo) que permitiera recabar la mayor cantidad de información sobre los criterios aplicables a tan importante proceso en las pymes. Para ello, se recolectaron datos de 30 proyectos del sector ofrecidos por gerentes y directores de 8 pymes, apoyado por una exhaustiva revisión de la literatura que permitiera identificar los factores de más relevancia. Los resultados indican que el método AHP clarifica y contribuye de manera importante en la toma de decisiones sobre la selección del proveedor, por lo tanto, se concluye que los elementos clave para contratación son la experiencia, estructura organizativa, recursos para desarrollar el proyecto, capacidad técnica y el desempeño anterior
Diseño de un modelo de gestión de riesgos para proyectos de automatización de procesos industriales en el sector Oil & Gas de Cartagena
(2020) Plata Ramírez, Oscar Javier; Corzo Gómez, José Humberto
El objetivo de esta tesis es diseñar un modelo de gestión de riesgos para proyectos de automatización de procesos industriales, en el sector Oíl & Gas de la ciudad de Cartagena. Para ello fue necesario elaborar un marco conceptual y un estado del arte sobre la gestión de riesgos en proyectos ejecutados en este sector de la industria, identificar riesgos comunes, mediante la aplicación de encuestas y entrevistas a gerentes e ingenieros de proyectos, diseñar una estructura de desglose de riesgos aplicable a este tipo de proyectos utilizando los resultados dela investigación y por último se logró proponer una matriz para gestionar riesgos. Este estudio tiene un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo, puesto que identificó las características del universo de investigación. Los instrumentos utilizados para la obtención de información fueron entrevistas a 5 profesionales del área y a su vez una encuesta dirigida a treinta y un (31) directores e ingenieros de proyectos, de donde se pudo identificar que en los proyectos de esta naturaleza existen riesgos frecuentes que afectan de forma negativa el tiempo, el cronograma, el alcance, la calidad o el costo, de igual forma se evidenciaron falencias importantes en la gestión de riesgos, lo cual afecta el desempeño de los proyectos. Las características principales del modelo propuesto son una compilación de los principales riesgos que impactan la ejecución y los índices de gestión de los proyectos de automatización. El modelo propuesto cuenta con una estructura basada en la experiencia y en la literatura existente, que permite recomendar acciones para gestionar riesgos y de igual forma abre la necesidad de fomentar una cultura preventiva más que reactiva en las diferentes fases de cada proyecto.

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