Browsing by Author "Romero Benavides, Eduardo Luis"

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Identificación y medición del capital intelectual en los grandes supermercados de la ciudad de Cartagena: caso del Almacén Exito
(2009) Romero Benavides, Eduardo Luis; Estrada Muñoz, Carlos Rodgers
Hoy por hoy se considera al capital intelectual como uno de los elementos más importantes en una empresa, puesto que el éxito de una compañía depende fundamentalmente de factores intangibles como las capacidades individuales, los conocimientos, las destrezas y la experiencia de los empleados y gerentes. Es precisamente por esta razón, en el ámbito de los grandes supermercados localizados en la ciudad de Cartagena, la administración y medición del capital intelectual es mucho más importante para el posicionamiento de la compañía que en cualquier otro sector; máxime si se tiene en cuenta que los clientes de estas empresas demandan cada vez mayor comodidad y calidad en la prestación del servicio, obligando a sus gerentes a innovar estrategias para gerenciar y calcular adecuadamente el capital humano de la organización, de tal manera que pueda atraer más clientes y mantener su posición en este sector tan competitivo. Por tanto, el interrogante a responder en este estudio es: ¿cómo identifica el capital intelectual la empresa Almacén Éxito de la ciudad de Cartagena, y qué indicadores creados por esta compañía permiten una mejor administración de su capital intelectual?. Para tal efecto, el objetivo general es analizar los métodos de identificación, desarrollo y medición del capital intelectual en dicha empresa. Siendo así, el trabajo se divide en cinco capítulos: el primero explica el marco teórico y conceptual que fundamenta el tema del capital intelectual; en el segundo capítulo se analiza la importancia que juega el capital intelectual en la empresa objeto de estudio, teniendo en cuenta los factores internos que se toman como referencia en el proceso de medición de este activo intangible.
Técnicas para la elaboración de perfiles de puestos de trabajo basados en competencias
(2012) Romero Benavides, Eduardo Luis; García Garcerant, Benjamín
En el presente trabajo se plantea como objetivo principal el estudio de “Técnicas para la elaboración de perfiles de puestos de trabajo basados en competencias” y como objetivos particulares, el estudio teórico y conceptual de los principales conceptos relacionados con la gestión por competencias y el direccionamiento del recurso humano, como punto de apoyo para identificar diferentes técnicas y métodos empleados para la elaboración de perfiles y descripción de puestos de trabajo basados en competencias. Para el desarrollo del mismo, se revisó la literatura relacionada con el tema objeto de estudio, a fin de recolectar, analizar y extraer los conceptos necesarios, que además de dar respuesta al objetivo de la investigación, le ofrezca a los empresarios instrumentos importantes para diseñar e implementar “Técnicas para la elaboración de perfiles de puestos de trabajo basados en competencias” como punto de partida para diseñar e implementar modelos de gestión por competencias, que además de orientar el direccionamiento del recurso humano, favorezca el desarrollo de estrategias que contribuyan a generar ventajas en mercados altamente competitivos, aumentar la productividad y mejorar la interacción con los clientes internos y externos de la organización, entre otros aspectos.