El potencial de tecnologí­as en la cadena de suministro humanitaria : una revisión bibliométrica /

Abstract

Las tecnologí­as de la cadena de suministro humanitaria han producido un gran interés para profesionales, gobernaciones, universidades, instituciones y centros de investigación en el afán de prevenir, mitigar y atender(Supply Chain Humanitarian) los desastres generados por la naturaleza y del hombre. Conocer lo que se ha generado en materia investigativa de la temática incluido el diseño de una agenda investigativa sólida para abordar los desafí­os futuros de las tecnologí­as utilizadas en la cadena de suministro humanitaria es el objetivo principal de este estudio. En este estudio se realizó un análisis bibliométrico para evaluar cualitativa y cuantitativamente el nivel actual de investigación sobre las tecnologí­as de la cadena de suministro humanitaria. La búsqueda de documentos relacionados con la temática se consultó en la base de datos Scopus, una de las bases de datos de citas y resumen más grande de literaturas en el mundo. La búsqueda identifico 342 documentos refinados después de dos filtros de exclusión, filtro 1: documentos duplicados y filtro 2: documentos no relacionados con la temática. Estos 342 artí­culos se analizar mediante dos herramientas: Excel y VOSviewer. No existe un análisis bibliométrico sobre la temática y para el avance actual investigativo son pocas las aplicaciones tecnológicas desarrolladas en el contexto de la cadena de suministro humanitaria las cuales carecen de un marco para entender desafí­os y soluciones, un vací­o que este articulo pretende llenar. De las soluciones planteadas por este artí­culo como futuras lí­neas de investigación se concluye que la interacción de diferentes tecnologí­as es esencial para brindar beneficios reales a la cadena de suministro humanitaria. Como resultado propone integrar la contribución significativa de tecnologí­as de vanguardia blockchain, big data, inteligencia artificial, impresión 3D, realidad virtual y aumentada y redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, entre otros), especialmente en la fase de alivio de desastre generado. Además, se logran identificar lagunas de conocimiento en investigaciones relacionadas a los desastres ocasionados por el hombre (guerras, desplazamiento forzado, terrorismo, etc.) y emergencias sanitarias (el más reciente COVID19). Investigaciones relacionadas con desastres ambientales también muestran un rezago la temática de estudio.