La cultura del servicio al cliente como estrategia gerencial

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Date
2012
Author
Ossa Aguirre, Rafael Enrique de la
Ghisays Angulo, Angélica María
Director
Vanegas Osorio, Jorge Enrique
University
Universidad Tecnológica de Bolívar
Program
Especialización en Gerencia Empresarial
City
Cartagena de Indias
Metadata
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