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Diseño del sistema de gestión de la calidad en el proceso de hospitalización de la Clínica Psiquiátrica de la Costa Ltda. a través de la integración de la norma ISO 9001:2008 y los estándares de acreditación para el sector salud

dc.rights.licenceLos usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.
dc.contributor.advisorGarcía Blanco, Amaury
dc.coverage.spatialCartagena de Indias
dc.creatorGarzón Sáenz, Hernando
dc.creatorRodríguez Malambo, Yobanis
dc.date.accessioned2019-10-18T18:31:19Z
dc.date.available2019-10-18T18:31:19Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.identifier.other(ALEPH)000035662UTB01
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12585/424
dc.description.abstractLas organizaciones hoy día se encuentran regidas por sistemas de calidad y teniendo en cuenta que puede ser interpretada como el grado en el que el servicio de atención en salud mental cumple con las especificaciones, para esto es necesario realizar mediciones de diferentes variables, y determinar si se cumple con los requisitos solicitados y de no ser así establecer planes de mejora para conseguir la meta deseada. Toda esta complejidad existente con relación al diseño e implementación de Sistemas de Calidad conlleva a implementar sistemas eficientes, que les permita gestionar en beneficio de toda la comunidad la mejor prestación del servicio, y producir resultados eficientes, eficaces y confiables. El Diseño de un sistema de gestión de calidad, bajo la norma Internacional ISO y los parámetros de ACREDITACION requiere de un gran trabajo por todo el equipo, sacrificio y esfuerzos que más tardes se verán recompensados con el éxito, superando las dificultades presentadas.spa
dc.format.extent271 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source.urihttp://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0063715.pdf
dc.subject.otherClínica Psiquiátrica de la Costa Ltda. -- Turbaco (Bolívar, Colombia) -- Estudio de casos
dc.subject.otherAseguramiento de la calidad
dc.subject.otherAcreditacion de hospitales 
dc.subject.otherAtención medica--Control de calidad
dc.titleDiseño del sistema de gestión de la calidad en el proceso de hospitalización de la Clínica Psiquiátrica de la Costa Ltda. a través de la integración de la norma ISO 9001:2008 y los estándares de acreditación para el sector salud
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.resourceTypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
thesis.degree.disciplineEspecialización en Gerencia de Producción y Calidad
thesis.degree.levelTesis especialización
thesis.degree.nameEspecialista en Gerencia de Producción y Calidad
dc.publisher.universityUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.contributor.directorQuintero Arango, Humberto
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.ccAtribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.identifier.instnameUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.identifier.reponameRepositorio UTB
dc.date.other2012
dc.description.notesIncluye bibliografía, anexos e índice
dc.identifier.ddc658.562 G245


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