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Diseño de un modelo conceptual e indicadores para la gestión del control en universidades privadas de Colombia /

dc.rights.licenceLos usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.
dc.coverage.spatialCartagena de Indias
dc.creatorVásquez Aguilar, Jennifer Yoris
dc.date.accessioned2019-10-18T19:09:35Z
dc.date.available2019-10-18T19:09:35Z
dc.date.created2015
dc.date.issued2015
dc.identifier.other(ALEPH)000046598UTB01
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12585/3500
dc.description.abstractCuando se refiere a “Calidad” como reto en las intituciones de educacion superior, se refiere a todos esos factores que influeyen en lograr niveles satisfactorios de excelencia. La realidad cada vez es más exigente en el servicio educativo en donde se tiene que asegurar la calidad como compromiso social, asumir los resultados y rendir cuentas ante la sociedad. Este trabajo propone un diseño de un modelo conceptual, con el fin de orientar a las universidades en realizar el seguimiento de sus indicadores mediante una guia que contiene procedimientos para implementar la gestion del control. Adicionalmente; se desarrollo un prototipo computacional como herramienta de soporte para el monitoreo de indicadores que contribuya en la mejora de la calidad en universidades privadas de Colombia. Un aporte novedoso de esta investigación es: un modelo conceptual que integra el enfoque de gestión de control y las tendencias o retos de las universidades el cual es evaluado por un grupo de expertos.spa
dc.format.extent154 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source.urihttp://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0068221.pdf
dc.subject.otherGestión de la calidad Total
dc.subject.otherAdministración universitaria -- Colombia -- Modelo conceptual
dc.subject.otherCalidad total en la administración --
dc.titleDiseño de un modelo conceptual e indicadores para la gestión del control en universidades privadas de Colombia /
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.resourceTypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
thesis.degree.disciplineMaestría en Ingeniería
thesis.degree.levelTesis maestría
thesis.degree.nameMagister en Ingeniería
dc.publisher.universityUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.contributor.directorCarrillo Landazábal, Martha
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.ccAtribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.identifier.instnameUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.identifier.reponameRepositorio UTB
dc.date.other2015
dc.description.notesIncluye referencias bibliográficas
dc.identifier.ddc658.562 V985


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