Diseño de un modelo de gestión de la calidad en la formación de los ingenieros industriales /

Abstract

Las transformaciones generadas por la globalización de la sociedad actual, han ocasionado desventajas para algunas organizaciones, por su incapacidad adaptativa, carencia de flexibilidad y de un personal profesional altamente capacitado y competitivo para enfrentar las situaciones problémicas y los retos del mundo laboral. Aparece entonces el Conocimiento, como impulsor del desarrollo organizativo y social, facultando a las instituciones de educación superior con la misión de formar profesionales capacitados, calificados y comprometidos (Khalid H. Al-Rawahy, 2013), implementando el concepto de Competencias, asociado a los sistemas de formación, en los países en desarrollo, buscando equilibrar las necesidades personales, organizacionales y de la sociedad en general, que según el Ministerio de Educación Nacional de Colombia MEN (2003) se pueden clasificar como competencias básicas, laborales (generales y específicas) y ciudadanas (Ruíz de Vargas, Jaraba, Romero, 2005). La universidad, en ese orden de ideas, tiene un rol protagónico, ante el surgimiento de la gestión por competencias laborales, que obedece a la necesidad de acortar distancia entre esfuerzo de formación y resultado efectivo (Mertens, 2000) (UNESCO, 1998), con desarrollo sostenible, ética y valores Durante su formación, el futuro profesional es surtido con conocimientos teóricos, utilizando herramientas y diferentes estilos de aprendizaje, apoyados eventualmente en prácticas que reflejan o no situaciones reales del entorno laboral. No obstante, en la realidad se presentan inconvenientes laborales que pueden no ser resueltos del mismo modo por las características de cada situación, generando sobre todo fallas en la gestión de productividad y competitividad del proceso.