Caso E.S.E. Hospital Regional de II Nivel de San Marcos : ordenando la casa. ¿Qué hacer para poner fin a la crisis y empezar un proceso de sostenibilidad? /

Abstract

El presente estudio se realizó con el fin de demostrar como la E.S.E HOSPITAL REGIONAL DE II NIVEL DE SAN MARCOS, SUCRE superó los 72 hallazgos que dieron origen a la intervención forzosa para administrar por parte de la superintendencia nacional de salud de Colombia. El método utilizado en el estudio fue la hermenéutica, competencia adquirida con componentes descriptivos, a través de los cuales se logró establecer los factores claves en la gestión gerencial, que permitieron la sostenibilidad de la operación corriente de la empresa , a pesar de la crisis sectorial que permanece en el país. El empoderamiento del recurso humano generando sentido de pertenencia en el desarrollo de los procesos administrativos y el rediseño de la estrategia contractual del personal asistencial y mejoramiento de condiciones con las entidades responsables de pago, lograron sostener a la entidad en sus niveles máximos de producción y facturación pasando de un promedio mensual de 300 millones de pesos a 1.100 millones de pesos.