Abstract
El presente estudio se realizó con el fin de demostrar como la E.S.E HOSPITAL
REGIONAL DE II NIVEL DE SAN MARCOS, SUCRE superó los 72 hallazgos que
dieron origen a la intervención forzosa para administrar por parte de la
superintendencia nacional de salud de Colombia.
El método utilizado en el estudio fue la hermenéutica, competencia adquirida con
componentes descriptivos, a través de los cuales se logró establecer los factores
claves en la gestión gerencial, que permitieron la sostenibilidad de la operación
corriente de la empresa , a pesar de la crisis sectorial que permanece en el país.
El empoderamiento del recurso humano generando sentido de pertenencia en el
desarrollo de los procesos administrativos y el rediseño de la estrategia
contractual del personal asistencial y mejoramiento de condiciones con las
entidades responsables de pago, lograron sostener a la entidad en sus niveles
máximos de producción y facturación pasando de un promedio mensual de 300
millones de pesos a 1.100 millones de pesos.