Estado del arte de las telecomunicaciones en Cartagena de Indias
Loading...
Date
2009
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Las telecomunicaciones en Colombia se han desarrollado, a pasos
agigantados con las redes de nueva generación (NGN) y el mejoramiento en
la infraestructura operativa de las compañías, han hecho que se incluyan
nuevos paquetes y servicios integrados. Debido a esto se ha introducido el
concepto de triple play (Voz, video, y datos por un mismo medio). Es claro que
existen diversas compañías que están entrando, otras que están siendo
absorbidas por otras y otras que se están fusionando [3], con el fin de formar
alianzas que puedan generar altas ganancias para si mismas. El objetivo ideal
de todas estas compañías es poder brindar a los usuarios o clientes, un
excelente servicio con un canal real de velocidad banda ancha, una calidad de
TV de alta definición (HD) [4], y un servicio de telefonía con calidad fiel sin
retardo y sin ruido.
La competencia entre compañías ha sido impulsada por la demanda que ha
tenido este servicio durante los últimos años. No a habido un estudio fuera de
la CRT que estipule estadísticamente como una primera aproximación a la
cantidad de usuarios de la costa caribe en este caso la ciudad de Cartagena
de Indias de como se encuentran segmentadas las compañías que ofrecen
triple play, ni la cantidad de usuarios que tienen preferencias sobre algunas
ISP. La obtención de esta información se dificulta por el alto grado de
confidencialidad que las empresas manejan con la misma.
Por consiguiente, es de gran interés para el siguiente estudio buscar
herramientas que permitan conocer la parte de funcionamiento organizacional,
operativa y técnica de dichas compañías, con el propósito de analizar de que
forma se están prestando y distribuyendo estos servicios a los usuarios
finales. Por tal razón se investigaran algunas técnicas de evaluación y
adquisición de información con la meta de generar análisis propios que
satisfagan los objetivos de esta investigación y así definir un estado de arte
amplio para el sector de las telecomunicaciones en la ciudad de Cartagena de
indias.