Resumen
El desarrollo de la siguiente monografía es una aplicación de los conceptos
estudiados en el programa de ingeniería industrial profundizados en el Minor
de Logística y productividad, como complemento a las acciones realizadas
actualmente para la recolección de basuras de la nave, con el fin de realizar
una propuesta encaminada a mejorar la efectividad en el desarrollo de las
actividades y procedimientos vinculados al proceso del manejo y control de los
residuos sólidos en los buques portacontenedores que arriban a la S.P.R.C.
Este estudio se precisa desde el análisis del manejo y control de residuos en
los buques portacontenedores que arriban a las instalaciones portuarias de la
S.P.R.C, lo cual representa una gran preocupación para la empresa en sus
niveles gerenciales y operativos objeto de estudio. Debido a esto, se hace un
estudio del flujo de llegadas de las embarcaciones a la S.P.R.C. y los residuos
generados por los mismos, lo cual sería fuente primaria del problema para el
desarrollo de una propuesta de mejoramiento para dar solución, pensada
desde la ingeniería a tal situación.
Finalmente, se propone una estrategia de mejora como lo es el Diseño de un
esquema logístico del manejo y control de los residuos (sólidos y líquidos)
generados por los buques portacontenedores en las instalaciones de la
S.P.R.C, que ayude a fortalecer el proceso de la empresa, que de acuerdo
con su implementación, logrará optimizar la calidad del servicio y la
satisfacción de los clientes como eje central de la organización.