La implementación de nuevas tecnologías está haciendo que las gerencias de las
empresas empiezan a ver la promoción desde otra perspectiva como quizá se veía en unos años
atrás. La aplicación de nuevas estrategias de marketing digital en la venta de los servicios
ofrecidos por los hoteles en el mundo se ha hecho evidente, tendencia que llegó a Colombia y
que muchas de estas empresas han utilizado para incrementar sus ventas, posicionar su marca
y generar una retroalimentación efectiva con el cliente. No obstante, en la subregión del Golfo
de Morrosquillo, perteneciente al Departamento de Sucre existe una debilidad en cuanto a la
planeación, ejecución y control de este tipo de estrategias y herramientas de marketing digital;
por lo que se hace necesario la implementación de un plan de marketing digital que permita
mejorar estas prácticas y así obtener los resultados deseados en relación con las ventas y
rentabilidad.
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