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Caracterización de las actividades de los departamentos de RRHH en diferentes sectores: industrial, educativo y de salud en la ciudad de Cartagena de Indias, D.T. y C

Resumen en español

Globalmente los mercados actuales se caracterizan por estar en una acelerada dinámica, esto ha significado cambios estructurales a nivel general y especifico en cada una de las organizaciones. Tal es el caso, que cada vez son más los ejecutivos que se quejan de sufrir exigencias laborales excesivas, de tener que estar a disposición total de sus compañías y de pagar costos personales mucho más altos de los esperados y en la mayoría de los casos la variable de ajuste se traduce en la supresión y precarización de los puestos de trabajo, con consecuencias graves en trabajadores de todo nivel. (Melamed, 2007) En medio del anterior panorama las organizaciones empresarias reconocen la importancia de la labor de los Departamentos de Recursos Humanos, así como el hecho de que dichos Departamentos comprendan y den respuesta a las necesidades y a la estrategia del negocio. No obstante, para que esto suceda, es preciso que quien lidera el Área conciba todas las acciones que emprende (él y su equipo) desde el beneficio que éstas le generarán a la organización. Esta perspectiva eleva la apuesta -por ende también la relevancia del Área- y también redobla el desafío: no vasta con alcanzar la eficiencia operativa. Si bien ésta es una condición necesaria, el factor clave de éxito consiste en que los sistemas de Recursos Humanos implementados respondan a las necesidades de creación de valor que demanda la organización. (Tulosai y Crespi, 2007)