La siguiente monografía busca desarrollar una guía metodológica que permita desplegar los pasos prácticos para implementar políticas de Responsabilidad Social Empresarial y se constituye en el primer acercamiento de carácter científico a este problema ubicándolo en el contexto de la ciudad de Cartagena. El trabajo fue realizado bajo un diseño exploratorio y no posee un sujeto definido sino que se basa en información general recolectada del contexto y posteriormente analizada. Este trabajo se llevó a cabo en diferentes fases: inicialmente se realizó una revisión bibliográfica profunda acerca de la información existente sobre Responsabilidad Social Empresarial en Europa y Latinoamérica, indagando aspectos tales como definición, divisiones, impacto, importancia, aplicabilidad, entre otros. Posteriormente la información recolectada fue útil para vislumbrar la situación de la RSE en Colombia, sin dejar a un lado en ningún momento el contexto social.