Modelo para la toma de decisiones en la gestión de la prestación del servicio de acueducto basado en datos

Abstract

En esta investigacio ́n se plantea un aporte al problema de la alta complejidad para gestionar la infraestructura y las p ́erdidas de fluido en el servicio de acueducto, desde la visio ́n del prestador del servicio o gestor de la infraestructura, mediante la conformacio ́n de un plan operativo con enfoque basado en los datos de operaci ́on. Este planteamiento se complementa con el conocimiento t ́ecnico del operador experto, el poder de c ́omputo disponible y herramientas tecnol ́ogicas actuales que permitan a futuro gestionar de forma ́optima las redes de acueducto. Principalmente, la secuencia del plan operativo consiste en detectar errores o defectos en los datos, corregirlos mediante modelos computacionales, detectar opor- tunamente anomal ́ıas operativas, y generar automa ́ticamente reportes de an ́alisis y diagno ́sticos a ́giles que conlleven a una eficiente toma de decisiones. Se consolid ́o una propuesta probada paso a paso, mostrando co ́mo utilizar la ciencia de datos, modelos de machine learning, metodolog ́ıas de miner ́ıa de datos, en la gestio ́n ́optima de la infraestructura del servicio de agua potable. Adema ́s, se plantean las maneras de implementacio ́n en un entorno productivo real y se discuten los pasos tecnol ́ogicos ma ́s avanzados para el perfeccionamiento continuo del sistema.