Plan de negocios para empresa de limpieza y desinfección de muebles en la ciudad de Cartagena

Abstract

TODOLIMPIO EXPRESS suministra servicios integrales de limpieza general en el menor tiempo posible y aprenda a la satisfacción del cliente. Nuestra propuesta de valor es la seguridad, confiabilidad y excelencia. Esta condición nos permitirá la generación de fidelización; que representa una oportunidad de negocio altamente atractiva, sustentada en la solución de una necesidad latente y que se encuentra parcialmente desatendida en oferta y calidad del servicio. Nuestra oferta está dirigida a 3 segmentos de mercado; Hogares, Comercio e industria y vehículos. En la ciudad de Cartagena de indias D, C, T de nivel socioeconómico 4,5,6 en su mayoría tienen un estilo de vida con diversas actividades y que por ello no disponen de tiempo suficiente para dedicarse a las actividades del hogar, por tal motivo requieren de un servicio especializado para atender esta necesidad. Realizamos un análisis del PÚBLICO OBJETIVO y encontramos prospecto de clientes que viven solo, con parejas u hogares conformados por padres e hijos con diversos comportamientos de limpieza. Para un servicio ideal de limpieza, intención del uso del servicio, entre otros aspectos relevantes para nuestra investigación que de aceptación de nuestro proyecto. Considerando la localización de Cartagena visualizamos que es una gran plaza para operar este tipo de servicios. Hablando estratégicamente encontramos un nicho de mercado de varios segmentos que nos permitirá crecer masivamente previa satisfacción de los clientes. Desde el desarrollo de la MATRIZ FODA de los diferentes segmentos de mercados encontramos grandes fortalezas y oportunidades de mercado. La inversión inicial total del proyecto para el posicionamiento de la empresa TODOLIMPIO EXPRESS, asciende a un valor de $10.000.000 y ese recurso económico va a ser utilizado Para el desarrollo de la misma.