Implementación de las TIC´s por parte de las pymes como herramienta en el mejoramiento de sus productos y servicios

Abstract

Las Tics han contribuido al crecimiento masivo de las empresas y al aumento del volumen de la oferta y la demanda. Esto convierte a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en uno de los elementos clave de la industria empresarial, ya que son el instrumento para la comercialización, la distribución y las funciones de ajuste de las empresas, a la vez que a los consumidores les permite optimizar el valor de su dinero y tiempo cuando realizan sus transacciones. Las Nuevas Tecnologías han contribuido a la globalización de los sectores en general y obligan a las empresas de de los mismos a utilizarlas para mantener su competitividad.