Estrés y bienestar laboral: un análisis comprensivo desde las experiencias de trabajadores de la Unidad Prestadora de Salud Bolívar

Abstract

El presente trabajo de investigación aborda el impacto del estrés laboral en el bienestar de los trabajadores de la Unidad Prestadora de Salud Bolívar, en Colombia. A través de un enfoque cualitativo, se busca comprender las experiencias y significados que los empleados atribuyen al estrés en su entorno laboral, así como identificar factores que contribuyen a su bienestar. La metodología incluye entrevistas semiestructuradas y análisis fenomenológico, permitiendo una exploración profunda de las vivencias individuales y colectivas. Los resultados indican que el estrés laboral no solo afecta la salud mental de los trabajadores, sino que también impacta negativamente en su desempeño y calidad de vida. Se destacan factores como la carga laboral excesiva, la falta de apoyo institucional y un ambiente organizacional hostil como desencadenantes del estrés. Además, se identifican estrategias sugeridas por los trabajadores para mejorar su bienestar, tales como la implementación de programas de apoyo psicológico y la mejora en la comunicación interna. Este estudio resalta la necesidad urgente de que las organizaciones adopten políticas efectivas para mitigar el estrés laboral y promover un ambiente de trabajo saludable, lo cual es fundamental para el desarrollo personal y profesional de los empleados. En conclusión, se propone un enfoque integral que contemple tanto la evaluación del estrés laboral como la promoción del bienestar, con el fin de garantizar un entorno laboral más saludable y productivo para todos los trabajadores involucrados.