El presente documento tiene como objetivo introducir a la sistematización, organización y estructuración de procesos de negocios utilizando el estándar BPM (Business Process Management), iniciando desde una introducción al entorno BPM y continuando con el diseño de diagramas de flujos de procesos (workflows) utilizando BPMN (Business Process Management Notation). Se explicará cada uno de los elementos necesarios para utilizar éste estándar y se presentará JBPM como una de las herramientas más utilizada por para programadores y desarrolladores de software a nivel mundial, para el análisis y estructuración de procesos de negocios.