Un camino de resiliencia de una IPS en la ciudad de Barranquilla

Abstract

Liliana Santoro, Gerente General de la IPS, disfrutaba del lunes festivo. Minutos atrás, mientras desayunaba, había hecho un balance sobre lo realizado en su labor administrativa en la organización para la cual venía trabajando en los últimos años y muchas cosas la hacían sentir orgullosa de los logros obtenidos. Esta Institución de Servicios fue creada hace más de 24 años atrás en Barranquilla la cual hace parte de un Clúster robusto de Instituciones prestadoras deservicios de salud y desde entonces había mantenido un crecimiento continuo, en cuanto a servicios ofrecidos a los usuarios, por tanto, en personas que ofrecen esos servicios de salud.La Clínica, estaba en su mejor momento, siendo una reconocida institución de salud de tercer nivel, llamada también como centro de referencia o altamente especializado en la región, pues allí llegaban pacientes remitidos de otras instituciones, se ofrecían servicios de alta complejidad que buscaba dar solución a la problemática de salud, ofreciendo servicios de baja frecuencia y alta complejidad, en tal sentido se llevaban a cabo una combinación de procedimientos clínicos o quirúrgicos, con tecnología de última generación, alto costo y elevada calidad. Esta clínica fue transformada dos años antes, pasando a ser un moderno edificio que ahora ocupaba casi una manzana. Tenía convenios con varias Entidades Promotoras de Salud, así que siempre presentaba gran movimiento de pacientes y personas dada la cobertura de servicios especializados que representaba para la región