Análisis de los factores emergentes de cinismo organizacional en trabajadores de Cartagena de Indias /

Abstract

El objetivo de este trabajo de investigación fue analizar los factores de cinismo organizacional que emergen en los trabajadores de la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia. Se utilizó la versión adaptada para Argentina por Salessi y Omar (2014) del instrumento elaborado inicialmente por Brandes et al. (1999). Este instrumento se aplicó a 334 trabajadores de la ciudad pertenecientes a diferentes sectores económicos. El puntaje de cinismo organizacional promedio fue moderado en la muestra y la conducta cínica fue la dimensión con el puntaje promedio más alto. Las personas mayores de 50 años de edad, el género femenino, soltero/as, trabajadores con formación de posgrado, empleados de empresas públicas, el sector productivo de servicios de caracter privado y las personas con más de 15 años de tiempo en la empresa, definieron las caracteristicas demográficas asociadas a los puntajes promedio más altos de cinismo organizacional. El análisis factorial confirmatorio permitió determinar que los factores que explican el cinismo organizacional en los trabajadores de Cartagena son las ideas, las conductas y las emociones cínicas, estos resultados responden en forma coherente con lo que se establece en los diferentes postulados teóricos alrededor del tema.