La calidad y la viabilidad económica de los servicios de salud tal como demanda la sociedad actual depende de la incorporación efectiva de las nuevas tecnologías lo que permitirá una gran mejora de la calidad de vida de los ciudadanos, favoreciendo el desarrollo de la investigación, gestión, planificación, información, promoción de la salud y prevención de la enfermedad, en el diagnostico o en el tratamiento. Teniendo en cuenta que en el ejercicio de los cuidados médicos intervienen múltiples agentes que necesitan comunicarse, compartir e intercambiar información. El valor de las TICS esta en la capacidad de construir soluciones a problemas prácticos reales haciendo llegar a los ciudadanos mejoras tangibles en la calidad y acceso a los servicios de salud.