Browsing by Author "Cera Zambrano, Laura Milena"

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Diseño y estructura por procesos de la empresa Aldeasa Cartagena Ltda. /
(2009) Aguiar López, Ana Milena; Cera Zambrano, Laura Milena; Simanca Buelvas, Viviana Liz; Pérez Pacheco, Jairo Heli
Aldeasa Cartagena LTDA. es una empresa del sector retail que busca la satisfacción de viajeros y locales, para lograr la plena satisfacción de viajero sy locales e intentar ofrecerles un servicio con calidad, los empleados deben tener claros los procesos que se desarrollan en Aldeasa Cartagena LTDA. y así poder contribuir con el crecimiento de la empresa desde el punto de vista administrativo y de ventas. Esto se logra a través de la asignación de "propietarios" a cada proceso clave, haciendo posible una gestión interfuncional generadora de valor para la empresa, que permita mantener un contexto de mejora, en el que se logren alcanzar los objetivos y metas propuestas para una mejor configuración y desarrollo de los procesos en Aldeasa Cartagena LTDA.