Abstract
En busca de la constante mejora en los servicios que brinda la Universidad
Tecnológica de Bolívar a sus estudiantes se desarrollara una aplicación para el
control de los equipos en los diferentes laboratorios de redes y software con los
que cuentan las instalaciones.
Hasta el momento estos procesos se realizan manualmente perdiendo mucho
tiempo en la administración de los mismos y en la identificación de los recursos;es
difícil tener certeza de la totalidad de equipos en un lugar específico, el estado de
los mismos y dificultando la trazabilidad sobre cada equipo.
De esta forma se depende solo de la memoria de un par de personas y la
documentación física que se recopile de los equipos, para no caer en procesos
ineficientes se planea la implementación de una herramienta que permita la
administración electrónica del laboratorio de redes de la UTB para así con una
base tecnológica poder mejorar en cada uno de los procesos y servicios para los
estudiantes.
Pensando a futuro se debe prever la ampliación de los servicios que se brindaran
a la comunidad estudiantil y entre estos se encuentran los brindados en el
laboratorio de redes, cada vez se manejaran más equipos de última tecnología
que van ligados a un alto precio de mercado por lo cual es importante mantener
estricto control sobre cada uno de estos, si se le suman más laboratorios se
llegara al punto en que el proceso manual no dará abasto y ya será necesaria una
herramienta capaz de controlar el inventario de equipos junto con el proceso de
préstamos y reserva de los mismos para ponerlo a disposición de los estudiantes
de la UTB.
Para cumplir con esta meta se planea la creación de una aplicación para el
manejo de los equipos de forma más eficiente y de fácil acceso, en la cual los
estudiantes puedan hacer reservas de los recursos durante un periodo de tiempo y
así programar sus prácticas y laboratorios con las herramientas necesarias.
Mediante un sistema se mejoran los servicios y procesos internos de la UTB
permitiendo la facilidad de los procesos con total confiabilidad permitiendo dejar
que el sistema se encargue del proceso dejando tiempo para optimizar los
recursos disponibles y facilitar la toma de decisiones.