Listar Administración de Empresas por autor "Espinosa Flórez, Víctor Hugo"
Mostrando ítems 1-12 de 12
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Análisis de las barreras arancelarias de las empresas de Cartagena de Indias exportadoras de camarón con destino a España
Iglesias Ulloque, Junny Patricia; Yepez Peña, Erika Patricia (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2003)Al hacer referencia al comercio exterior de la Unión Europea con Colombia, se identifico que España es el principal país importador de camarón, lo que lo hace un mercado atractivo para las empresas camaroneras exportadoras ... -
Aproximación a las ventajas y desventajas que ofrecen los acuerdos comerciales firmados por Colombia en el marco de la comunidad andina
Escobar Correa, Alejandra; Lopez Carmona, Wilson (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2003)En la nueva economía del conocimiento, es indispensable disponer de información integral sobre el alcance y estado actual de los diferentes compromisos de la integración andina. Esta investigación se realiza con el fin ... -
El nivel de internacionalización de las empresas exportadoras de la ciudad de Cartagena 1998-2004
Cuesta Dunoyer, Karen; Quessep Sánchez, Elianeth; Oyaga Barrios, Nestor Manuel (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2005)La metodología utilizada para esta investigación fue la investigación directa realizada a través de una encuesta personalizada a cada uno de los gerentes o jefes de comercio exterior de las diferentes empresas que fueron ... -
Estructura organizacional de la Facultad de Economía y Negocios
Salgado Baldovino, Alejandro; Pérez de la Barrera, María Alexandra (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2011)La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la UTB en su camino a su fortalecimiento y de acuerdo con su nuevo Plan de Direccionamiento Estratégico, ha diseñado una estructura para posicionar a la facultad ... -
Estudio de la incidencia de la calidad de los servicios prestados en los hoteles de una y dos estrellas de la ciudad de Cartagena de Indias en el nivel de satisfacción de sus huéspedes
Martelo del Río, Carlos Ignacio; Guerrero Mass, Juan José (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2006)El trabajo se desarrolla bajo una investigación de tipo Descriptiva – Analítica, ya que el objetivo de este estudio se encuentra orientado a la caracterización del sector turístico en lo que respecta a la parte hotelera ... -
Evaluación de la calidad del servicio al cliente prestado por empleados del concesionario Autokarex Ltda. en una muestra de usuarios de autos Hyundai en Cartagena (2000-2003)
Rosa Montoya De La, Sandra; Rosado Torres, Katherine (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2004)En la presente monografía se pretende evaluar la calidad del servicio al cliente de la empresa AUTO KAREX LTDA., concesionario HYUNDAI, mediante un análisis del área administrativa y de servicios, con el fin de formular ... -
Evaluación de la calidad del servicio al cliente que presta Surtigas a la ciudad de Cartagena
Diazgranados Ibañez, Carlos Alberto; Verbel Contreras, Luis Miguel (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2007)Mediante este trabajo pudimos observar que en Surtigas Cartagena, poseen una cultura organizacional que con el tiempo se ha ido orientando más hacia el cliente, estoy también lo pudimos comprobar a través de las encuestas ... -
Evaluación de la calidad del servicio al cliente que prestan los hoteles de 3 y 4 estrellas de la ciudad de Cartagena
Hernández Rodríguez, Verania Raquel; Arévalo de Alba, Marinela (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2005)En Colombia, el turismo es considerado después del café y los hidrocarburos, como uno de los tres sectores de mayor nivel e importancia en la estructura del comercio exterior nacional. El turismo de Cartagena es una ... -
Evaluación de las necesidades de estudios de posgrado de los egresados de la Corporación Universitaria Tecnológica de Bolívar
Angulo Puello, Raysel Yajaira; Jerez Mengual, María Carolina (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2003)La Corporación Universitaria Tecnológica de Bolívar es una persona jurídica de derecho privado, de utilidad común, sin animo de lucro, de educación superior y organizada como Corporación con personería jurídica reconocida ... -
"Evaluación del impacto del programa de fortalecimiento institucional en organizaciones no gubernamentales de la ciudad de Cartagena"
Jaime Pájaro, Laura María; Olea Bernett, Javier Alejandro (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2011)La Confederación Colombiana de Organizaciones No Gubernamentales (CCONG), define las ONG como entidades de derecho privado, sin ánimo de lucro, con claros objetivos de beneficio social y comunitario, (El Congreso de la ... -
Plan de mejoramiento de la calidad del servicio al cliente en las estaciones vinculadas a la empresa Gazel S.A. de Cartagena
Anaya González, Susana; Chisays, María Victoria (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2008)El presente trabajo de investigación es un tema de gran interés para todos los estudiantes, empresarios y público en general; en la actualidad las empresas dirigen más su interés en los procesos administrativos como son ... -
Plan estratégico para el fondo de transporte y transito de Bolívar
Medellín Gaitán, Sergio A.; Urueta González, Carlos Alberto (Universidad Tecnológica de Bolívar, 2003)El estudio del análisis externo identificó las amenazas del sector donde las mas relevantes son la creación de nuevos Organismos de Tránsito, el incremento en la tasa de inflación y el crecimiento lento del parque ...
Universidad Tecnológica de Bolívar - 2017 Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional. Resolución No 961 del 26 de octubre de 1970 a través de la cual la Gobernación de Bolívar otorga la Personería Jurídica a la Universidad Tecnológica de Bolívar.