Análisis y mejoramiento del sistema de gestión de la empresa Polipropileno del Caribe S. A. : propuesta de mejoramiento para el área de contratos

Abstract

Los conceptos aprendidos durante el transcurso de la actividad académica, fueron aplicados en el estudio y descripción del desarrollo de los procesos llevados a cabo en el área de Contratos de la empresa POLIPROPILENO DEL CARIBE S.A. (PROPILCO S.A.), en los cuales se analizó la situación actual de las políticas, los procesos y procedimientos. Por medio de este análisis se buscó identificar y evaluar las actividades críticas de los procesos. Se tuvo en cuenta el gerenciamiento de la rutina y la gestión de la mejora continua, con el fin de lograr la optimización de los procesos y procedimientos de esta área. Adicionalmente fue posible establecer unos indicadores, a través de los cuales medir la gestión de contratos. Se aplicaron los ciclos PDCA (Planning, Do, Check and Act), y SDCA (Standardize, Do, Act and Check), con el propósito de analizar la información de todas las actividades desarrolladas en el área de contratos y así contribuir a la mejora continua con unas propuestas coherentes a los procesos y orientadas a los resultados finales de la compañía.