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Diseño de un sistema de gestión de calidad con fines de certificación en la NTC ISO 9001:2008 de la empresa Central de Rebobinado Ltda

dc.rights.licenceLos usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.
dc.contributor.advisorPérez Pacheco, Jairo Heli
dc.coverage.spatialCartagena de Indias
dc.creatorCogollo Rodríguez, Yina Paola
dc.creatorCuadrado Leal, Franklin Enrique
dc.date.accessioned2019-10-18T19:10:49Z
dc.date.available2019-10-18T19:10:49Z
dc.date.created2011
dc.date.issued2011
dc.identifier.other(ALEPH)000032229UTB01
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12585/3636
dc.description.abstractLa creciente tendencia del sector relacionada con la prestación de servicios perteneciente al mercado nacional ha venido evolucionando en cuanto a los requerimientos de oferentes y demandantes, a tal punto en que temas como la acreditación o certificación en calidad, seguridad y/o ambiental bajo las normas ISO son considerados como requisitos básicos por los clientes para garantizar la calidad y confiabilidad de los productos. Por esta razón, la empresa CENTRAL DE REBOBINADO Ltda. ha tenido que sobrellevar perdidas relacionadas con las ventas y clientes dado que sus clientes potenciales y reales están exigiendo la certificación en la norma ISO 9001:2008 sobre sistemas de gestión de calidad que garantice que los procesos de la empresa cumplan de la mejor forma con los requisitos aplicables al producto o servicio.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source.urihttps://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0061494.pdf
dc.subject.otherCentral de Rebobinado (Cartagena, Colombia)
dc.subject.otherNorma ISO 9001:2008
dc.subject.otherAseguramiento de la calidad
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de calidad con fines de certificación en la NTC ISO 9001:2008 de la empresa Central de Rebobinado Ltda
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.resourceTypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
thesis.degree.disciplineIngeniería Industrial
thesis.degree.levelTesis pregrado
thesis.degree.nameIngeniero Industrial
dc.publisher.universityUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.contributor.directorÁlvarez Arias, Carolina
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.ccAtribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.identifier.instnameUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.identifier.reponameRepositorio UTB
dc.date.other2011
dc.description.notesIncluye anexos, bibliografía
dc.identifier.ddc658.562 C676


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