Identificación de los factores de riesgo psicosocial causantes de estrés laboral en los conductores de transporte urbano afiliados a la Cooperativa Cootransurb de la ciudad de Cartagena, para proponer estrategias de intervención al área de Salud Ocupacional y RR.HH

Abstract

El estrés laboral es una enfermedad peligrosa para las economías industrializadoras y en vía de desarrollo, perjudicando la producción, ya que afecta la salud física y mental de los trabajadores; y de allí se derivan grandes gastos y pérdidas por los índices de ausentismo, baja productividad, accidentes de trabajo, y baja motivación desencadenados por riesgos psicosociales como la sobrecarga de trabajo, inestabilidad en el cargo, alto nivel de responsabilidad, condiciones de trabajo físico desagradables o peligrosas, inseguridad en el empleo, estructura organizacional autoritaria, falta de comunicación y de apoyo social, estas son algunas de las situaciones que presionan a la población trabajadora, generándole problemas. Este fue precisamente el objetivo de la presente investigación, esto es, identificar los factores de riesgo psicosocial que causan estrés laboral en los conductores de transporte urbano afiliados a la cooperativa Cootransurb de la ciudad de Cartagena, con el fin de contribuir a su prevención y control, así como también al bienestar de las personas y al mejoramiento de la productividad laboral. Se trata entonces de conocer específicamente aquellos riesgos psicosociales relacionados con la estructura organizacional de la Cooperativa y las características del trabajo del grupo en mención.