"Diseño del manual de funciones de la empresa Automotores Fujiyama Cartagena S. A."

Abstract

En un ambiente cambiante, donde la innovación para el mejoramiento de procesos y procedimientos son prioridad para las organizaciones que desean mantenerse en el mercado, es necesario un marco estable y comprensible dentro del cual puedan trabajar juntos para alcanzar las metas propuestas. La estructura organizacional permite asignar y coordinar eficientemente las actividades propias de la organización, especificando para cada puesto la autoridad y responsabilidad a través de un manual de funciones técnicamente establecido “Toda organización se encuentra compuesta por personas y estas sólo pueden operar, cuando las personas están en sus puestos de trabajo y son capaces de desempeñar los roles para los cuales fueron seleccionadas”.1 Toda empresa debe determinar una división organizacional burocrática y una línea de comunicación, información y control esquematizados en un organigrama. De igual forma, debe contar un manual que describa cada una de las actividades que deben cumplirse en la realización de las funciones de cada uno de los cargos existentes en la empresa.