Resumen
La alta penetración del servicio de gas natural en el mercado residencial de la ciudad de Cartagena de Indias y su
uso intensivo como combustible empleado para la cocción de alimentos y otros que aceres domésticos, ha aumentado la
demanda absoluta del gas distribuido por Surtigas S.A E.S.P. durante los últimos años.
Si bien la demanda absoluta, ha aumentado en el tiempo; con preocupación, la empresa ha observado que los consumos
promedios residenciales de gas natural mensual en la ciudad de Cartagena, han presentado comportamientos
decrecientes, afectando directamente la rentabilidad del negocio.
Observando la problemática anterior, se realizó el estudio sobre los determinantes de la demanda de gas natural en el
sector residencial de la ciudad de Cartagena, con el fin de identificar las variables causantes de los comportamientos
arriba señalados; estudio este que consta de los siguientes capítulos:
En el primer capitulo, como preámbulo al estudio, se hace una pequeña reseña histórica del gas natural y sus
generalidades, enfocándose en sus características y su reglamentación, con el fin de ambientar al lector en los
antecedentes y enfoque del trabajo.
En el segundo capitulo, se hace un análisis de las variables que hacen parte de nuestro estudio, las cuales dividimos
en dos partes: las variables cuantitativas y las cualitativas. Las variables cualitativas fueron analizadas teniendo en
cuenta una encuesta realizada en el sector residencial de la ciudad de Cartagena.