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dc.rights.licenceLos usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.
dc.contributor.advisorBayona de la Rosa, Jorge
dc.coverage.spatialCartagena de Indias
dc.creatorGuerrero Durango, Yulie
dc.date.accessioned2019-10-18T18:49:21Z
dc.date.available2019-10-18T18:49:21Z
dc.date.created2009
dc.date.issued2009
dc.identifier.other(ALEPH)000022114UTB01
dc.identifier.other(janium) 22578
dc.identifier.other22576
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12585/2003
dc.description.abstractEsta monografía tiene como finalidad, diseñar un plan para el mejoramiento del procedimiento de manejo del control de cambios en planta de ECOPETROL S.A. Gerencia Refinería de Cartagena, a través de la aplicación del método de gestión para alcanzar metas de mejora PDCA – Metodología Demming. El objetivo principal de esta investigación es encontrar las causa o causas raíces de las no conformidades del proceso de control de cambio de plantas. Para facilitar el desarrollo de esta investigación, esta monografía se dividió en 5 Capítulos, distribuidos de la siguiente manera: 1. Primer capítulo: En este capítulo se hizo un diagnóstico de la situación actual, para describir las causas que ocasionan las no conformidades del proceso de control de cambios en planta, priorizando los tipos de no conformidades presentadas. 2. Segundo capitulo: En este capítulo se identificó el problema que está presentando la implementación del procedimiento, se estableció la meta de mejora y se identificó la variable a controlar, además, en esta etapa también surgieron las primeras causas de la generación de no conformidades. 3. Tercer capítulo: En este capítulo, se encontraron las causas raíces del problema, a través de la aplicación del diagrama de Ishikawa, se estableció una correlación entre las mismas y se identificó el problema crítico. 4. Cuarto capítulo y Quinto capítulo: Se diseñó un plan detallado de actividades, en un cuadro resumen, donde se controla el cumplimiento de los objetivos, a través de las actividades que se realizaron, así como los resultados obtenidos, con el fin de facilitar la creación del plan de mejora. A su vez se propone el plan de acción, para la mejora, así como las conclusiones y recomendaciones planteadas por la autora.spa
dc.format.extent100 h
dc.format.mediumCd-Rom
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source.urihttp://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0051885.pdf
dc.subject.otherEcopetrol -- Refinería de Cartagena
dc.subject.otherMejoramiento de procesos
dc.subject.otherControl de calidad
dc.titleDiseño de un plan de acción para el mejoramiento del procedimiento de gestión y manejo del control de cambio de plantas dentro de la Refinería de Cartagena S.A
datacite.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.resourceTypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
thesis.degree.disciplineIngeniería Industrial
thesis.degree.levelTesis pregrado
thesis.degree.nameIngeniero Industrial
dc.publisher.universityUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.ccAtribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.identifier.instnameUniversidad Tecnológica de Bolívar
dc.identifier.reponameRepositorio UTB
dc.date.other2009
dc.identifier.ddc658.4013 G934


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