Abstract
En el ambiente globalizado y competitivo del mundo de los negocios, los
consumidores son cada vez más exigentes en sus demandas de productos y
servicios a las organizaciones, razón por la cual la logística juega un papel muy
importante para los gerentes y/o administradores en la búsqueda de buenos
resultados en la gestión de las empresas. En el ámbito empresarial, la logística se
relaciona de forma directa con las actividades que conforman los procesos de
compra, fabricación, almacenaje y distribución de los productos. Es una filosofía
que rige la gestión de la empresa, creando sistemas de información y control para
lograr un flujo continuo de productos al menor costo posible, evitando así plazos
amplios de entrega al cliente e inventarios excesivos. 7
Las compras de materiales y equipos dentro de una empresa ya sea
manufacturera o de servicios, es vital para lograr ofrecer un producto que cumpla
con todas las especificaciones establecidas, así como la excelente atención de los
clientes. Dentro de la empresa TERMOFLORES S.A. ESP, que tiene como objeto
social la comercialización y generación de energía, es sumamente importante
llevar a cabo y de manera adecuada las compras de equipos eléctricos,
mecánicos y electrónicos, vitales para cumplir y llevar a cabo su proceso, como
materiales de papelería e higiene necesarios.