Diseño de un sistema de calidad para el centro de mantenimiento y reparación automotriz Menba aplicando el modelo de aseguramiento de la calidad Iso 9002
dc.rights.licence | Los usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original. | |
dc.coverage.spatial | Cartagena de Indias | |
dc.creator | Escobar Olaya, Oscar Yesid | |
dc.creator | Mendoza Covilla, David Enrique | |
dc.date.accessioned | 2019-10-18T18:46:19Z | |
dc.date.available | 2019-10-18T18:46:19Z | |
dc.date.created | 2001 | |
dc.date.issued | 2001 | |
dc.identifier.other | (ALEPH)000008076UTB01 | |
dc.identifier.other | (janium) 8103 | |
dc.identifier.other | 8101 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12585/1684 | |
dc.description.abstract | En un mercado globalizado ninguna empresa tiene asegurado una posición permanente, ya que factores como la comunicación, tecnología, comportamientos del consumidor, la competencia hacen que la empresas se preocupen más por mejorar sus procesos, ser más eficientes y por ende mejorar los estándares de calidad. El propósito de toda empresa es para generar utilidades, y para generar éstas hay que vender y no sólo una vez, sino cada vez con mejor calidad y servicio, además de mejores precios. La norma ISO 9000, trajo para pequeñas, medianas y grandes empresas, resultados muy positivos | spa |
dc.format.medium | 1 Cd-rom | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.source.uri | http://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0001343.pdf | |
dc.subject.other | Control de calidad | |
dc.subject.other | Calidad de los productos | |
dc.subject.other | Automóviles -- Mantenimiento y reparación | |
dc.title | Diseño de un sistema de calidad para el centro de mantenimiento y reparación automotriz Menba aplicando el modelo de aseguramiento de la calidad Iso 9002 | |
datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
oaire.resourceType | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | |
thesis.degree.level | Tesis pregrado | |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | |
dc.publisher.university | Universidad Tecnológica de Bolívar | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
thesis.degree.grantor | Corporación Universitaria Tecnológica de Bolivar | |
dc.contributor.director | Mendoza Doria, Jhonny | |
dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.cc | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional | |
dc.identifier.instname | Universidad Tecnológica de Bolívar | |
dc.identifier.reponame | Repositorio UTB | |
dc.date.other | 2001 | |
dc.identifier.ddc | 658.562 E74 |
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