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Proyecto de investigación : investigación cualitativa de Diving Planet basado en la herramienta de búsqueda de Tripadvisor /
dc.rights.licence | Los usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original. | |
dc.coverage.spatial | Cartagena de Indias | |
dc.creator | Gonzalezporto Ochoa, Juan Pablo | |
dc.date.accessioned | 2019-10-18T18:46:11Z | |
dc.date.available | 2019-10-18T18:46:11Z | |
dc.date.created | 2018 | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.other | (ALEPH)000050286UTB01 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12585/1668 | |
dc.description.abstract | En el presente documento, se interpretan los resultados correspondientes a la investigación cualitativa del centro de buceo Diving Planet, basados en la herramienta de búsqueda Tripadvisor, durante el periodo comprendido entre el 19 de febrero 2013 hasta el 15 de octubre 2017. Se tomó una muestra de 400 comentarios de viajeros o en su defecto usuarios registrados en la página web de Tripadvisor. Este sitio web es una herramienta utilizada para informarse antes y durante un viaje programado, encontrando así opiniones y consejos de otros viajeros respecto al viaje o a la empresa. Una vez tomada la muestra, se creó una base de datos donde se clasificaron todos los comentarios junto a la información de cada viajero, como: la información del usuario que incluye su nombre, genero, ciudad natal, país, continente, fecha del comentario, nivel del crítico, calificación y comentario. Dentro de la información suministrada por el usuario registrado es de vital importancia verificar el nivel del crítico, la calificación de esta empresa y el comentario, ya que de esta manera se puede saber aspectos positivos o negativos del sitio de interés. | spa |
dc.format.extent | 22 páginas | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.source.uri | http://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0074441.pdf | |
dc.subject.other | Turistas | |
dc.subject.other | Satisfacción del consumidor | |
dc.title | Proyecto de investigación : investigación cualitativa de Diving Planet basado en la herramienta de búsqueda de Tripadvisor / | |
datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
oaire.resourceType | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | |
thesis.degree.level | Tesis pregrado | |
thesis.degree.name | Administrador de Empresas | |
dc.publisher.university | Universidad Tecnológica de Bolívar | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
thesis.degree.grantor | Universidad Tecnológica de Bolívar | |
dc.contributor.director | Huertas Cardozo, Netty Consuelo | |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.cc | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional | |
dc.identifier.instname | Universidad Tecnológica de Bolívar | |
dc.identifier.reponame | Repositorio UTB | |
dc.date.other | 2018 | |
dc.description.notes | Incluye referencias bibliográficas | |
dc.identifier.ddc | 910.92 G643 |
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