Abstract
Antecedentes. INDUFRIAL S.A. es una empresa ubicada en Cartagena cuya
actividad es la producción y comercialización de equipos de refrigeración
comercial. En sus 40 años de historia se ha dedicado básicamente a atender el
mercado colombiano, y ha tenido algunas experiencias en el campo de
exportación, aun sin tener establecida una política exportadora continua. En los
últimos 6 años la fabricación y comercialización de los productos de la empresa ha
sido destinada en gran parte a los mercados nacionales, situando en un segundo
plano los mercados de exportación, siendo los principales mercados Venezuela y
Panamá. El comportamiento de los volúmenes de exportaciones han sido muy
pequeños; según información suministrada por la empresa, en los últimos años
estos han sido alrededor de US$ 200.000, que comparados con las ventas de la
compañía aproximadamente US$12’000.000, representan menos del 2% de los
ingresos, cifra que nos determina que la participación de INDUFRIAL en los
mercados internacionales no es significativa.