Abstract
En la actualidad existe una iniciativa que busca que las entidades públicas se integren y se articulen a través de lineamientos y estándares que permitan una eficiencia del servicio de cara al ciudadano, gracias a la inclusión de las Tecnologías de la Información en los procesos organizacionales. Para lograr esto, en el año 2012 se expidió el Decreto Anti trámites, el gobierno en su declaración dice que logró la eliminación y la mejora de cerca de 1.200 trámites que los ciudadanos debían hacer ante el Estado. Eliminando trámites tan engorrosos como los que correspondía hacer con el pasado judicial, el certificado de supervivencia u otro trámite absurdo. "Hacerles la vida cada vez más fácil a los colombianos mediante la eliminación de trámites ha sido una prioridad para el Gobierno nacional", fue lo que declaró el expresidente Juan Manuel Santos, en un comunicado el 27 de noviembre del año 2017, este comunicado se dio a conocer ante los medios y en especial fue publicado por el SIG (El Sistema de Información de Gobierno) en su página Web.