Resumen
En el ámbito empresarial es de vital importancia planificar con tiempo todas las operaciones que se deseen desarrollar y más cuando estas tienen que ver directamente con el proceso productivo donde involucran decisiones que se debe tomar de una manera certera y eficiente. Por esto, el objetivo del artículo es diseñar un modelo multi objetivo de planificación de las operaciones en la empresa C.I. Océanos S.A. con consideraciones de fuentes de complejidad en sistemas de manufactura. La investigación es de tipo aplicada, basada en teorías respecto a investigación de operaciones, optimización y complejidad en sistemas de manufactura. Metodológicamente, se hace necesario una revisión de literatura sobre las temáticas mencionadas, la caracterización del sistema productivo, la medición de la complejidad desde distintos enfoques, la construcción y solución del modelo matemático. Los resultados obtenidos evidencian una solución óptima para minimizar los costos totales de las operaciones de producción- transporte y tiempos de alistamiento, a su vez una respuesta a cada una de las variables de decisión planteadas en el modelo.