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Mostrando ítems 1-7 de 7
Mantener y retener es un paso a la lealtad
(2012)
En tiempos actuales, la realidad de muchos mercados refleja saturación de la
oferta y homogenización de la misma, acompañada de una creciente demanda
especializada y con acceso a mucho conocimiento técnico, que exige ...
Hola no me olvides...soy tu cliente
(2012)
En los últimos años las empresas han venido trabajando en la generación de valor y
diferenciación de sus productos y servicios con el fin de incrementar el índice de
fidelidad de los clientes, definiéndola como factor ...
La venta consultiva y el servicio superior como estrategias para conquistar clientes de alto nivel
(2012)
Las exigencias del mercado retan a las organizaciones a la búsqueda y construcción
de ventajas competitivas en el servicio, la venta y en la personalización; ya no es
suficiente brindar solamente calidad en los productos, ...
¿Cómo satisfacer a los clientes del nuevo milenio?
(2011)
El nuevo milenio para las empresas se ha caracterizado por la aparición de un entorno
cambiante donde lo que único que permanece constante es la premisa de que el cliente
es la prioridad y su satisfacción el objetivo ...
La fidelización de clientes : un compromiso del marketing actual
(2011)
La FIDELIZACIÓN de Clientes, conlleva a brindarles, siempre, las más
renovadas y mágicas experiencias de sorprenderse gratamente en cada
vivencia de la compra; esto puede lograrse al construir lazos afectivos y
emocionales ...
Estrategias para generar valor a través del servicio al cliente
(2012)
En el corto, mediano y largo plazo, los mercados y los clientes son y serán cada vez
más cambiantes y demandantes por un valor agregado superior, en medio de una
competencia que se eleva día a día, por lo que las empresas ...
Es la fidelización el camino del éxito de las empresas de servicios en Cartagena?
(2011)
En la actualidad muchas empresas de servicios de la ciudad de Cartagena prestan más
atención a la administración de sus negocios, de los recursos económicos, humanos y
materiales; dejando de lado el servicio al cliente ...
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