Los usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.2019-10-182019-10-1820182018(ALEPH)000050483UTB01https://hdl.handle.net/20.500.12585/3255El Trabajo de grado titulado “Diseño de un modelo de Gestión de Riesgos aplicable a proyectos de naturaleza TI de la Alcaldía Distrital de Cartagena de Indias.”, contiene el modelo de gestión de riesgo propuesto a fin de mejorar la gestión de aquellos eventos que pueden llegar a afectar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos TI. Como punto de partida, se utilizó como base las buenas prácticas sugeridas en los principales marcos de referencia de gestión de tecnología, normativas, metodologías y estándares de la gerencia de proyectos como lo son COBIT5, ITIL, PRINCE2, PMI, APM e ISO, para el diseño del modelo para la gestión de riesgos. La metodología definida y aplicada en el desarrollo de la investigación, está compuesta por cuatro etapas: Recopilación y análisis de información objeto de la investigación. Análisis comparativo de los enfoques metodológicos de gestión de riesgos. Construcción de modelo para la gestión de riesgos en proyectos TI de la Alcaldía de Cartagena. Implementación del modelo de gestión de riesgo propuesto. Como resultado final se plantea un nuevo modelo de apoyo para la gestión de riesgos con sus respectivos componentes (Procesos, Actividades y Técnicas de apoyo a los procesos); de esta manera, se logra obtener una herramienta que servirá de apoyo para la gestión de eventos de riesgos en los proyectos de TI desarrollados por la Alcaldía de Cartagena.175 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 InternacionalUniversidad Tecnológica de BolívarRepositorio UTB